重在效率、品质先行,金百博品质提升行动发布时间:2014/10/28 15:24:48
随着金百博电器规模的不断扩大、海内外市场的持续增长,市场对于公司的技术和品质控制提出了更高的要求。虽然近年来金百博陆续与多家知名企业开展了OEM/ODM合作关系并成功抢占了欧美等发达国家市场,但在“金百博”自有品牌销售上仍然有些许待提高的地方。质量是企业生存与发展的基石,为了更好的提升品质管理和彰显行业领航者的责任与义务,金百博电器技术和品质部门就在今年半年度时掀起了一场“品质先行的风暴”。
“不用空降兵”;搭建清晰地责任架构
金百博集团自1986年成立以来,之所以能创造今天的成就,其中一个重要原因就是其将每个员工、管理都当作亲人的浓郁企业感情。而金百博自创建以来,更是坚持以优先培养、提拔内部管理、员工的原则,通过企业内部的人才培养机制,不断为企业规模的扩张提供了必要的人力资源保障。而金百博电器作为集团内部的“后起之秀”,也将这种企业文化推上了一个新的高度。通过内部人员的选拔和持续的培训机制,金百博也将原有的技术部门从生产部剥离出来,直接受公司高层领导,以便更加独立、客观的发现和解决品质与售后问题。现技术部门架构如下:
通过清晰组织架构的搭建以及岗位职责的明确,金百博内部推行了“包产到户”的责任方针。通过一系列的管理提升,切实实现了有问题能“找到人、找对人、能解决”的良好局面。
全员“看板化”
为了配合责任到人的要求,公司技术部门和品质部门在公司刘总和负责人龙锦武的带头牵动下,在公司内部推行了全员看板化的管理方案,并在日常的工作中大幅提升了各管理人员的工作效率,为企业快速响应市场反馈打下了坚实基础。
(品质部对于所有产品潜在问题进行看板公示,不光为了提醒品质人员注重类似问题,也作为警示牌来告知供应商和生产线进行持续的改进和提高)
(新品样机和跟进全部进行公示和明确时间及责任人,切实为客户压缩样机提供周期)
(认证和工艺管控工作进行罗列,在办公桌前随时记录,不断提醒技术人员提高效率)
“立体式”抽验排查,“市场需要的就是我们要做的”
近年来,在刘总及公司高层管理的调整与定义下,金百博产品已由建厂初期单一的低价位产品线逐步拓展至了满足日韩、欧美要求的高、中、低立体式的丰富产品线。而面对产品系列的逐年增加,对于产品的品质监管工作则有了更高的要求。这半年来技术部和品质部更是对原有的品质监管力度进行了提升,搭建起了由“前期考证、来料检验、过程测试、售后反馈”的四维立体化的监管体系。
为确保新品推出市场的可靠性,除报送第三方权威机构送检外,公司也会对每款新品进行至少半年以上的寿命测试和试产试销工作。
对于产品生产过程中都进行相关的测试与记录,进一步确保产品品质的稳定性。
笃志进取、创新务远。金百博电器公司在刘总及公司各品质、技术人员的共同努力下,逐步加强和完善了“大质量”的理念及管理规范。
下一步,金百博将持续推动绩效管理,努力提升企业品质乃至各部门管理水平,强化企业核心竞争力,通过品质和产品创新来维护和推进金百博的发展宏图。